Условия бронирования и участия в программах
Версия от 5 сентября 2026 · Version 1.0
Условия бронирования и участия в программах
Настоящие Условия применяются к каждому бронированию программы, уикенда, ретрита или мероприятия («Программа»), которые организует Oxford Ideas Weekend Ltd. Пожалуйста, прочитайте их до оплаты депозита: оплата депозита или полной стоимости означает, что вы принимаете эти Условия.
Programme Booking Terms and Conditions
These Terms apply to every booking of a programme, weekend, retreat or event (a “Programme”) organised by Oxford Ideas Weekend Ltd. Please read them before paying your deposit: paying a deposit or the full price means you accept these Terms.
1. Кто мы
Мы — Oxford Ideas Weekend Ltd, компания, зарегистрированная в Англии и Уэльсе под номером 17357961. Юридический адрес: 6 Butts Road, Horspath, Oxford, OX33 1RH, Великобритания. В настоящих Условиях «мы», «нас», «наш» означает Oxford Ideas Weekend Ltd; «вы» — лицо, оформляющее бронирование, и каждый участник, указанный в нём.
Связаться с нами можно по адресу hello@oxfordideasweekend.com или в WhatsApp +44 7497 185959. Мы будем писать вам на адрес электронной почты, указанный при бронировании.
1. Who we are
We are Oxford Ideas Weekend Ltd, a company registered in England and Wales under company number 17357961. Our registered office is 6 Butts Road, Horspath, Oxford, OX33 1RH, United Kingdom. In these Terms “we”, “us” and “our” mean Oxford Ideas Weekend Ltd; “you” means the person making the booking and each participant named in it.
You can contact us at hello@oxfordideasweekend.com or by WhatsApp on +44 7497 185959. We will contact you at the e-mail address you give us when you book.
2. Термины
«Подтверждение бронирования» — письмо или документ, которые мы отправляем после получения Депозита, с указанием Программы, дат, стоимости, уплаченного депозита и срока оплаты остатка по вашему бронированию. «Описание программы» — PDF или страница сайта с программой, которые мы отправляем или публикуем. «Депозит» — невозвратная сумма, указанная в Подтверждении бронирования, которая закрепляет за вами место. «Остаток» — стоимость Программы за вычетом Депозита. «Дата начала» — первый день Программы.
2. Definitions
“Booking Confirmation” — the e-mail or document we send you once your Deposit has been received, setting out the Programme, dates, price, deposit paid and balance due date for your booking. “Programme Description” — the programme PDF or web page we send or publish for the Programme. “Deposit” — the non-refundable amount stated in the Booking Confirmation which secures your place. “Balance” — the price of the Programme less the Deposit. “Start Date” — the first day of the Programme.
3. Как оформляется бронирование
3.1 Вы отправляете нам заявку через сайт, по электронной почте или в WhatsApp. Заявка не является бронированием и ни к чему не обязывает ни вас, ни нас.
3.2 Если места есть, мы отправляем вам настоящие Условия, Описание программы, стоимость и условия оплаты, а также ссылку для оплаты Депозита (или форму бронирования на сайте, ведущую к этой ссылке). Места распределяются в порядке поступления Депозитов; ссылка на оплату закрывается автоматически, когда группа заполнена или прошёл срок бронирования.
3.3 Договор между вами и нами считается заключённым в момент, когда мы получаем ваш Депозит (или полную оплату, если запрошена полная оплата). После этого мы отправляем вам Подтверждение бронирования по электронной почте — оно фиксирует условия договора. Если в исключительном случае Депозит поступил после того, как группа была заполнена, мы вернём его полностью в течение 5 дней.
3.4 Оплачивая, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет, что вы вправе бронировать за всех участников, указанных в бронировании, и что каждый из них ознакомлен с настоящими Условиями и принимает их.
3. How your booking is made
3.1 You send us an enquiry through our website, by e-mail or by WhatsApp. An enquiry is not a booking and does not commit either of us.
3.2 If places are available we send you these Terms, the Programme Description, the price and payment terms, and a link to pay the Deposit (or a booking form on our website leading to that link). Places are allocated in the order in which Deposits are received; the payment link closes automatically when the Programme is full or the booking deadline passes.
3.3 A binding contract between you and us is formed when we receive your Deposit (or full payment, where full payment is requested). We then send you a Booking Confirmation by e-mail; it records the details of the contract. If, exceptionally, a Deposit is received after the Programme has become full, we will refund it in full within 5 days.
3.4 By paying you confirm that you are at least 18 years old, that you have authority to book for every participant named in the booking, and that each of them has seen and accepted these Terms.
4. Стоимость и что в неё входит
4.1 Стоимость указывается в фунтах стерлингов (GBP) в условиях оплаты, которые мы вам отправляем, и в Подтверждении бронирования. Мы не являемся плательщиком VAT; VAT не начисляется. Мы не берём с вас комиссию за оплату картой или переводом.
4.2 Что входит и не входит в стоимость, указано в Описании программы соответствующей Программы. Если в Описании программы не сказано иное, в стоимость не входят дорога до Оксфорда и обратно, визы, проживание, завтраки, туристическая или медицинская страховка, а также еда и активности вне опубликованной программы.
4.3 Если Программа предлагается с оплатой за человека, каждый участник должен быть забронирован и оплачен. Цены для подростков или семейных пар применяются только там, где это указано в Описании программы.
4. Price and what is included
4.1 The price is stated in pounds sterling (GBP) in the payment terms we send you and in the Booking Confirmation. We are not registered for VAT; no VAT is added. We do not charge you card or payment fees.
4.2 What is included and what is not is set out in the Programme Description for that Programme. Unless the Programme Description says otherwise, the price does not include travel to and from Oxford, visas, accommodation, breakfasts, travel or health insurance, or meals and activities outside the published programme.
4.3 Where a Programme is offered on a per-person basis, each participant must be booked and paid for. Prices for teenagers or family pairs apply only where stated in the Programme Description.
5. Депозит и оплата
5.1 Депозит закрепляет за вами место и не возвращается, кроме случаев, описанных в разделе 7 (отмена или изменение с нашей стороны). Размер Депозита отражает расходы, которые мы несём сразу после подтверждения вашего места: обязательства перед спикерами и площадками, билеты, администрирование, а также то, что мы можем отказать другим желающим.
5.2 Остаток подлежит оплате не позднее чем за 14 дней до Даты начала — в срок, указанный в условиях оплаты и в Подтверждении бронирования. Мы пришлём напоминание и ссылку для оплаты. Если вы бронируете менее чем за 14 дней до Даты начала, полная стоимость оплачивается при бронировании.
5.3 Если Остаток не поступил в срок, мы напомним вам и дадим не менее 3 дней на оплату. Если после этого оплата не поступила, мы вправе считать бронирование отменённым с вашей стороны: Депозит удерживается, место может быть продано другому участнику.
5.4 Оплата производится картой или через Revolut Pay по защищённой ссылке, которую мы отправляем, либо банковским переводом по реквизитам, указанным в Подтверждении бронирования. Получатель платежей — Oxford Ideas Weekend Ltd; на каждый платёж вы получите электронную квитанцию.
5. Deposit and payment
5.1 The Deposit secures your place and is non-refundable except as set out in section 7 (cancellation or change by us). The Deposit reflects the costs we incur as soon as we confirm your place: speaker and venue commitments, tickets, administration and the fact that we may turn other people away.
5.2 The Balance is due no later than 14 days before the Start Date, on the date stated in the payment terms and in the Booking Confirmation. We will send you a reminder and a payment link. If you book less than 14 days before the Start Date, the full price is payable at the time of booking.
5.3 If the Balance is not received by the due date, we will remind you and give you at least 3 days to pay. If it is still unpaid after that, we may treat the booking as cancelled by you: the Deposit is retained and the place may be re-sold.
5.4 Payment is made by card or Revolut Pay through the secure payment link we send you, or by bank transfer to the account details shown in the Booking Confirmation. Payments are received by Oxford Ideas Weekend Ltd; you will receive an electronic receipt for each payment.
6. Если вы отменяете или меняете бронирование
6.1 Вы можете отменить бронирование в любой момент, написав на hello@oxfordideasweekend.com. Отмена вступает в силу в день получения нами вашего письма. Действуют следующие правила:
(a) отмена более чем за 14 дней до Даты начала: Депозит удерживается; уже оплаченный Остаток возвращается полностью;
(b) отмена за 14–7 дней до Даты начала: Депозит удерживается; возвращается 50% Остатка;
(c) отмена менее чем за 7 дней до Даты начала или неявка: возврат не производится.
6.2 Вместо отмены вы можете бесплатно передать своё место другому человеку, если сообщите нам его имя и контакты не позднее чем за 2 дня до Даты начала и он примет настоящие Условия.
6.3 При отмене по п. 6.1(b) или (c) мы также, по нашему усмотрению и при наличии мест, предложим вам зачесть сумму, которую вы иначе теряете (за вычетом Депозита), в счёт другой Программы, начинающейся в течение 12 месяцев. Если нам удастся продать ваше место другому участнику, мы вернём оплаченное вами за вычетом Депозита.
6.4 Поскольку каждая Программа проводится в конкретную дату, установленный законом 14-дневный период отказа от дистанционного договора не применяется к бронированию досуговых услуг на конкретную дату (Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, reg. 28(1)(h)). Вместо него действуют пункты 6.1–6.3.
6.5 Возврат производится на карту или счёт, с которого была сделана оплата, в течение 14 дней после подтверждения нами возврата.
6. If you cancel or change your booking
6.1 You may cancel at any time by e-mailing hello@oxfordideasweekend.com. Cancellation takes effect on the day we receive your e-mail. The following applies:
(a) Cancellation more than 14 days before the Start Date: the Deposit is retained; any Balance already paid is refunded in full.
(b) Cancellation 14 to 7 days before the Start Date: the Deposit is retained; 50% of the Balance is refunded.
(c) Cancellation less than 7 days before the Start Date, or not attending: no refund.
6.2 Instead of cancelling, you may transfer your place to another person at no charge, provided you tell us their name and contact details at least 2 days before the Start Date and they accept these Terms.
6.3 Where you cancel under 6.1(b) or (c), we will also, at our discretion and subject to availability, offer you a credit for the amount you would otherwise lose (less the Deposit) towards another Programme starting within 12 months. If we manage to re-sell your place, we will refund what you paid less the Deposit.
6.4 Because each Programme takes place on a specific date, the 14-day statutory cancellation (“cooling-off”) period for distance contracts does not apply to bookings of leisure services for a specific date (Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, regulation 28(1)(h)). Sections 6.1–6.3 apply instead.
6.5 Refunds are made to the card or account used for payment, within 14 days of our confirming the refund.
7. Если мы отменяем или меняем Программу
7.1 Для каждой Программы необходимо минимальное число участников, указанное в Описании программы (если не указано — шесть). Если минимум не набран, мы можем отменить Программу, сообщив вам об этом не позднее чем за 10 дней до Даты начала. В этом случае вы выбираете: полный возврат всего оплаченного, включая Депозит, или перенос на другую Программу.
7.2 Мы также можем отменить или перенести Программу по причинам вне нашего разумного контроля (например, тяжёлые погодные условия, болезнь ключевого спикера, закрытие площадки, забастовки, чрезвычайные ситуации). В этом случае вы выбираете: полный возврат всего оплаченного, включая Депозит, или перенос на новую дату или другую Программу. Мы не отвечаем за ваши расходы на дорогу, проживание и прочее — поэтому рекомендуем оформить туристическую страховку.
7.3 Программы проходят в колледжах, библиотеках, музеях и других местах, которые мы не контролируем. Мы можем менять спикеров, площадки, время или порядок событий из-за доступности, условий допуска или безопасности и предложим разумную замену сопоставимого уровня. Такие изменения не дают права на отмену или возврат, если только они существенно не меняют характер Программы — тогда применяется п. 7.1.
7.4 Наша ответственность при отмене с нашей стороны ограничена возвратом сумм, которые вы уплатили нам за Программу.
7. If we cancel or change the Programme
7.1 Each Programme needs a minimum number of participants, stated in the Programme Description (if not stated, six). If the minimum is not reached, we may cancel the Programme by telling you no later than 10 days before the Start Date. You may then choose a full refund of everything you have paid, including the Deposit, or a transfer to another Programme.
7.2 We may also cancel or postpone a Programme for reasons outside our reasonable control (for example severe weather, illness of a key speaker, closure of a venue, strikes, public emergencies). In that case you may choose a full refund of everything you have paid, including the Deposit, or a transfer to a new date or another Programme. We are not responsible for your travel, accommodation or other costs, which is why we recommend travel insurance.
7.3 Programmes take place in colleges, libraries, museums and other venues that we do not control. We may change speakers, venues, timings or the order of events for reasons of availability, access or safety, and will offer a reasonable alternative of similar quality. Such changes do not entitle you to cancel or to a refund unless they materially change the nature of the Programme, in which case section 7.1 applies.
7.4 Our liability for cancellation by us is limited to refunding the sums you have paid to us for the Programme.
8. Ваши обязанности
8.1 Вы сами отвечаете за дорогу до Оксфорда и обратно, проживание (если оно не включено), визы или иные условия въезда, а также за туристическую и медицинскую страховку.
8.2 Программы предполагают несколько часов ходьбы в день, лестницы и исторические здания с неровными покрытиями. Пожалуйста, заранее сообщите нам об особых потребностях в доступе — мы подскажем, подходит ли Программа, и что мы сможем организовать.
8.3 Спортивные активности (например, утренняя пробежка или тренировка) — добровольные. Вы участвуете на свой риск и сами оцениваете, позволяет ли ваше самочувствие; вы можете остановиться в любой момент.
8.4 Вы должны следовать разумным указаниям наших ведущих и сотрудников площадок. У колледжей, библиотек и других мест есть свои правила (о фотосъёмке, еде, тишине, дресс-коде); мы вправе попросить участника, который их нарушает или мешает группе, покинуть Программу без возврата средств.
8.5 Участники должны быть совершеннолетними, за исключением Программ, где Описание программы предусматривает участие подростков в сопровождении участвующего взрослого, который несёт за них ответственность на протяжении всей Программы.
8. Your responsibilities
8.1 You are responsible for your travel to and from Oxford, your accommodation (unless included), any visa or entry requirements, and appropriate travel and health insurance.
8.2 Programmes involve several hours of walking each day, stairs and historic buildings with uneven surfaces. Please tell us in advance of any access needs so we can advise whether the Programme is suitable and what we can arrange.
8.3 Optional sports activities (such as a morning run or workout) are voluntary. You take part at your own risk and are responsible for judging whether you are fit to do so; you may stop at any time.
8.4 You must follow the reasonable instructions of our hosts and of venue staff. Colleges, libraries and other venues have their own rules (for example on photography, food, noise and dress); we may ask a participant who breaches them or behaves in a way that disrupts the group to leave the Programme, without refund.
8.5 Participants must be adults, except where the Programme Description provides for teenagers accompanied by a participating adult, who remains responsible for them throughout.
9. Наша ответственность
9.1 Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает нашу ответственность за смерть или вред здоровью, причинённые нашей небрежностью, за мошенничество, а также за всё, что не может быть ограничено или исключено по закону. Ваши законные права потребителя сохраняются.
9.2 Мы проводим каждую Программу с разумной заботой и профессионализмом. Мы не отвечаем за ущерб, который нельзя было предвидеть при заключении договора, за коммерческие убытки, а также за действия или бездействие сторонних площадок, перевозчиков и ресторанов, кроме случаев, когда мы проявили небрежность при их выборе или организации.
9.3 За исключением п. 9.1, наша общая ответственность перед вами по бронированию ограничена суммой, которую вы за него уплатили.
9. Our liability
9.1 Nothing in these Terms limits or excludes our liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud, or for anything else that cannot be limited or excluded by law. Your statutory rights as a consumer are not affected.
9.2 We will perform each Programme with reasonable care and skill. We are not liable for loss or damage that was not foreseeable when the contract was made, for business losses, or for acts or omissions of third-party venues, transport providers or restaurants, other than where we have been negligent in selecting or managing them.
9.3 Except as set out in 9.1, our total liability to you in connection with a booking is limited to the price you paid for that booking.
10. Фото- и видеосъёмка
Во время Программ мы можем делать фотографии и короткие видео и использовать их на сайте, в социальных сетях и печатных материалах, чтобы показать, как проходят наши Программы. Если вы не хотите попадать в кадр, скажите нам до или во время Программы — мы это уважаем. Мы не опубликуем фото, на котором вас можно узнать, если вы просили этого не делать.
10. Photography and recordings
We may take photographs and short videos during Programmes and use them on our website, social media and printed materials to show what our Programmes are like. If you would prefer not to appear, tell us before or during the Programme and we will respect that. We will not publish a photograph in which you are identifiable if you have asked us not to.
11. Ваши персональные данные
Мы используем переданные вами персональные данные (имя, контакты, а также сведения о доступе или питании, которыми вы решили поделиться) только для ведения бронирования, проведения Программы и — с вашего согласия — для сообщений о будущих программах. Мы обрабатываем их в соответствии с законодательством Великобритании о защите данных и нашим Уведомлением о конфиденциальности на oxfordideasweekend.com/privacy. Имена участников мы передаём площадкам только там, где список нужен для допуска.
11. Your personal data
We use the personal data you give us (name, contact details, and any access or dietary needs you choose to share) only to manage your booking, run the Programme and, if you agree, to tell you about future programmes. We handle it in accordance with UK data protection law and our Privacy Notice at oxfordideasweekend.com/privacy. We share participant names with venues only where a venue requires a list for access.
12. Претензии
Если во время Программы что-то идёт не так, пожалуйста, сразу скажите одному из ведущих — так мы сможем исправить это на месте. Если проблема осталась, напишите на hello@oxfordideasweekend.com в течение 14 дней после Программы; мы ответим в течение 14 дней.
12. Complaints
If something goes wrong during a Programme, please tell one of the hosts straight away so we can put it right on the spot. If you remain unhappy, write to hello@oxfordideasweekend.com within 14 days after the Programme and we will reply within 14 days.
13. Общие положения
13.1 Настоящие Условия, Подтверждение бронирования и Описание программы составляют полное соглашение между вами и нами по бронированию. При расхождениях Подтверждение бронирования имеет приоритет над Описанием программы, а оба они — над настоящими Условиями.
13.2 Мы можем обновлять настоящие Условия для будущих бронирований; к вашему бронированию применяется версия, отправленная вместе с Подтверждением бронирования.
13.3 Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной или несправедливой, остальные положения продолжают действовать.
13.4 Настоящие Условия регулируются правом Англии и Уэльса; споры рассматриваются судами Англии и Уэльса. Если вы живёте в другой части Великобритании, вы также можете обратиться в суд по месту жительства; ничто в этом пункте не лишает вас защиты, предусмотренной законом страны вашего проживания.
13.5 Настоящие Условия предоставляются на английском и русском языках для вашего удобства. Обе версии имеют одинаковый смысл; при расхождении в толковании приоритет имеет английская версия.
13. General
13.1 These Terms, the Booking Confirmation and the Programme Description form the whole agreement between you and us for the booking. If there is any inconsistency, the Booking Confirmation prevails over the Programme Description, and both prevail over these Terms.
13.2 We may update these Terms for future bookings; the version sent with your Booking Confirmation applies to your booking.
13.3 If any part of these Terms is found to be invalid or unfair, the rest continues to apply.
13.4 These Terms are governed by the law of England and Wales, and the courts of England and Wales have jurisdiction. If you live elsewhere in the UK you may also bring proceedings in your local courts, and nothing in this clause removes protections that apply to you under the law of the country where you live.
13.5 These Terms are provided in English and Russian for your convenience. Both versions have the same meaning; if there is any difference in interpretation, the English version prevails.